注意事項
くじ購入について
・やむを得ない事情により出演メンバーが変更になる可能性がございます。
・出演者の変更によるチケットの払い戻しはいたしません。あらかじめご了承ください。
・くじの購入にはSTPR IDの登録が必要です。
「めておらファンミくじ」ページでの販売となります。
ご購入には、「Meteorites Family Club『Stella Nova』」の有料会員登録が必要です。
・抽選確率は全てのお客様で一律となります。
・営利を目的としたチケットの転売はいかなる理由であれ、固くお断りいたします。
ご参加について
・くじのA賞以上の賞が当選された方のみ会場内にご入場できます。
※B賞以下のくじ当選ならびにファンクラブへの入会のみではご入場できません。
・握手及びハイタッチは獲得したチケットに記載された時間での実施となります。
指定の集合時間に遅れた場合、ご入場をいただけませんのでご注意ください。
来場の際は、お時間には余裕を持ってお越しください。
・ハイタッチ会、握手会の時間の変更は不可となります。
・握手を希望するメンバーは会場内で選択となります。
ハイタッチは全メンバーと行う事が可能です。
・ハイタッチ・握手の時間が変更になる可能性がございます。
・握手券・ハイタッチ券は、お一人様ごとに複数枚取得できる可能性がございます。
その場合、複数回所持されているチケットを使ってハイタッチ会、握手会にご参加いただくことが可能です。
※同一時間内で複数当選する場合もございます。その際は同一時間内で複数回、ハイタッチ会・握手会に参加することが可能です。
・入場には、身分証明書とSTPR IDの本人情報との一致が必須となります。
・チケットの当選後、本人情報の変更を行った場合、入場不可となる可能性がございます。
更新は絶対に行わないでください。
・ハイタッチ会、握手会の参加券は在庫に限りがありますため、販売期間中に在庫がなくなる可能性がございます。
ご購入の前に必ず在庫状況をご確認の上、ご購入ください。
・ハイタッチ・握手の際は規定時間内にクリエイターと交流いただけますが、強くはたく等、クリエイターへの危害を伴う接触行為は一切禁止となります。
当該行動が確認された場合は即刻退場となります。
・握手会のブース内は、携帯電話含めた全ての手荷物が持ち込み禁止です。
入場前に所定の場所でお預かりさせていただきます。また携帯電話の電源もOFFにしていただきます。
・ハイタッチ会は名札やぬいぐるみなどを持ってご参加いただくことは可能です。
但し、必ずお客様の身体に装着した状態とし、両手には何も持たないでください。
(握手会に関しては、ブース内は一切持ち込み不可となります。)
・装着品と判断できないサイズの物は、スタッフの判断で外していただく場合がございます。
尚、Apple Watchなどのスマートウォッチ類や、イヤホンもブース内へのお持ち込み禁止です。(名札を除く)
全て身体から外した上でお預かりさせていただきます。
・握手会ブース内への入場前に、ボディチェックをさせていただきます。ご了承ください。
・ハイタッチ会、握手会のブース内での、撮影・録音・録画は一切禁止とさせていただきます。
上記のような行為をされた場合、データをその場で消去させていただき、ご退場となります。
今後の関連イベントへのご参加もお断りいたしますのでご注意ください。
・ご来場の際、お客様の衣装に制限はございません。
但し、過度な露出など、公序良俗に反する衣服は、ご遠慮ください。
・会場内でのSTPR社員を名乗る人物によるお客様へのお声がけ事案が発生しております。
詳細はこちらをご確認ください。
身分証明書について
ご来場の際は必ず身分証明書をご持参ください。
公演当日はご購入時のSTPR IDに登録されているお名前にて、ご本人確認をさせていただきます。
※ご本人確認ができない場合や転売・譲渡等が発覚した場合、ご入場をお断りいたします。
※身分証明書との内容に相違がある場合、確認の為しばらくお待ちいただく場合がございます。
※当選権利は、第三者に売買・譲渡することは一切禁止いたします。
◆ご本人確認書類◆
※有効期限内の顔写真付き身分証明書1〜8のうちいずれか1点
1.パスポート
2.学生証・生徒手帳(顔写真付き)
3.運転免許証
4.住民基本台帳カード
5.身体障がい者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
6.在留カード、または特別永住者証明書
7.マイナンバーカード(通知カード不可)
8.上記以外の顔写真付きの公的証明書
※顔写真なし身分証明書9〜14のうちいずれか2点
9.健康保険証
10.顔写真のない学生証
11.住民票の写し(発行日から6ヶ月以内)
12.戸籍謄本
13.戸籍抄本
14.印鑑証明
全て原本が対象となります(コピー不可)。
公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。
期限切れ、手書き、細工が施されている身分証明書は無効となります。
小学生以下のお客様で、顔写真付きの証明書をお持ちでない場合、
［健康保険証］1点で確認させていただきます。
結婚により旧姓から氏名が変更になった方は、旧姓が分かる身分証をお持ちの場合、その身分証をご持参ください。 旧姓が分かる身分証をお持ちでない方は、旧姓が確認できる「住民票」または「戸籍謄本」をご持参ください。
注意事項
・各部、開催時間の30分前から受付を開始いたします。
・受付時間に遅れた場合、ご入場をいただけませんのでご注意ください。
・受付開始時間になりましたら場内スタッフが案内を行います。
・スタッフの案内に従い、列形成をお願いいたします。
・受付時に身分証の確認がございます。あらかじめお手元にご用意の上、受付へ進んでいただきますようお願いいたします。
・入場には、身分証明書とSTPR ID本人情報との一致が必要となります。
・チケットの当選後、本人情報の変更を行なった場合、入場不可となる可能性がございます。
・更新は絶対に行わないでください。
＋
パソコンやタブレット等、インターネットに接続可能な環境であればご購入いただけます。
ただし、当選したチケットの受取方法が「デジタルチケット」のため、ご入場の際にはご購入者の、スマートフォン(またはタブレット)が必要です。
＋
当選権利・チケットの転売や譲渡は禁止しています。
チケット当選後のキャンセル、申込内容の変更は、一切できません。
チケットの譲渡、転売行為は一切禁止しています。譲渡・転売が発覚した場合は入場をお断りいたします。
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チケット購入後のキャンセル・返金はできません。あらかじめご了承ください。
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必要です。
当日は、ご本人様確認のため、ご来場者様(同行者様を含む)の身分証明書の確認を行います。
身分証明書をお持ちでない場合は、ご入場をお断りいたします。
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お手紙以外のプレゼントはお受け取りできません。
お手紙は会場内に専用のBOXを設置させていただく予定です。
※会場への郵送はご遠慮ください。
＋
以下書類の中から2点ご用意いただき、ご本人確認させていただきます。
●健康保険証
●顔写真のない学生証
●住民票の写し（発行日から6ヶ月以内）
●戸籍謄本
●戸籍抄本
●印鑑証明
※いずれも有効期限内の原本をご準備ください。
ご本人の物ではない身分証明書をご提示された場合は、ご入場をお断りし、
今後、STPR社が主催するイベントへのご参加が一切不可となります。
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学校で正式に発行されたもので、顔写真付きのものであればお名前などが手書きでも構いません。
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小学生以下のお客様で、顔写真付きの証明書をお持ちでない場合、
［健康保険証］1点で確認させていただきます。
結婚により旧姓から氏名が変更になった方は、旧姓が分かる身分証をお持ちの場合、その身分証をご持参ください。
旧姓が分かる身分証をお持ちでない方は、旧姓が確認できる「住民票」または「戸籍謄本」をご持参ください。
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お客様都合による払戻しは、一切お受けすることはできません。
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お問合せは以下になります。会場によって異なりますのでご注意ください。
【⼤阪】
10/12(⽇)
マイドームおおさか
YUMEBANCHI：06-6341-3525（平日12:00-17:00）
【東京】
11/22(⼟)
有明セントラルタワーホール&カンファレンス(ホールB)
@Information：https://supportform.jp/a-information (平日10:00～17:00 )
【愛知】
12/27(⼟)
ポートベイス名古屋
キョードー東海：052-972-7466